LiggingHet hotel ligt vlakbij het historische centrum van Alcalá de Henares. Het ligt vlakbij het metro- en treinstation (circa 10 minuten wandelen afstand) en in de omgeving zijn ook een bushalte en een taxistandplaats te vinden. Het is dan ook een ideale uitvalsbasis om Madrid te leren kennen. De geboorteplaats van Cervantes ligt bijvoorbeeld op ongeveer 1 km, het Archeologisch Museum ligt op 1,2 km afstand en de Magistral Kathedraal ligt op 1,5 km afstand. De gasten kunnen genieten ook van het stadscentrum van Alcalá de Henares, want het hotel ligt op slechts 5 minuten loopafstand. De internationale luchthaven Madrid Barajas ligt op circa 20 km van het hotel. HotelfaciliteitenDe 15 junior suites, de 3 suites en de 114 tweepersoonskamers zijn verdeeld over 6 verdiepingen en zijn met een lift bereikbaar. Het meertalig personeel bij de receptie in de ontvangsthal is hulpvaardig bij het in- en uitchecken. Een garderobe, een bagagedepot, een kluis en een wisselkantoor behoren tot de faciliteiten van het hotel. In het verblijf is Wi-Fi verkrijgbaar. De tourdesk biedt ondersteuning bij het boeken van excursies. Het hotel beschikt over meerdere voor gehandicapten toegankelijke vrijetijdsbestedingen. Het hotel beschikt over faciliteiten voor rolstoelgebruikers. Er zijn ook winkels. Buiten biedt een tuin extra ruimte voor ontspanning en recreatie. Tot de overige voorzieningen van het verblijf behoort een tv-ruimte. De gasten die met de auto komen, kunnen in een garage of op de parkeerplaats parkeren. Onder de beschikbare voorzieningen bevinden zich een medische dienst, roomservice, een wasservice en een muntwasserette. Sportieve gasten die het omliggende landschap op de fiets willen verkennen, zullen de fietsverhuur (tegen toeslag) op prijs stellen. In het zakelijke gedeelte (businesscenter) zijn fax en projector voorhanden. KamersAirconditioning en een individueel regelbare verwarming zorgen voor een aangename luchtcirculatie in de kamers. Tot de standaardvoorzieningen van de meeste kamers behoort een balkon. De kamers beschikken over een tweepersoonsbed en een slaapbank. Extra bedden kunnen worden aangevraagd. Bovendien zijn een kluis, een minibar en een bureau beschikbaar. Ook zijn een mini-koelkast en een thee-/koffiezetapparaat aanwezig. Ook beschikbaar zijn een wasmachine en een strijkset. Voor vakantiecomfort zorgen een telefoon met directe buitenlijn, een televisie en Wi-Fi (kosteloos). In de badkamer, van een douche en een bad voorzien, vinden de gasten een föhn en een telefoon. Als extra service genieten de gasten in de badkamers van cosmetische producten. Bovendien zijn rolstoelvriendelijke kamers met een barrièrevrije badkamer te boeken. Het hotel beschikt over 132 niet-rokerskamers.Sport/entertainmentHet zwembadcomplex in de openlucht biedt verkwikkend zwemplezier. Een bubbelbad ontspant de spieren en een zwembadbar/snackbar zorgt voor versterking tussendoor. Comfortabele ligstoelen staan op het terras klaar voor gebruik. Verschillende ontspanningsmogelijkheden zoals tennis, een fitnessstudio, een spa en een zonnebank zorgen voor de nodige afwisseling. Eten en drinkenEr is een grote keuze uit gastronomische voorzieningen zoals bv. een eetzaal, een ontbijtzaal, een koffiehuis en een bar. De gasten worden culinair verwend in het niet-rokersrestaurant met airconditioning en een apart gedeelte voor rokers. Bij de accommodatie kunnen de gasten een overnachting incl. ontbijt boeken. Een uitgebreid ontbijtbuffet, middagmaaltijd en diner zijn lekker en worden altijd weer vol variatie geserveerd. Ook bijzondere maaltijden zoals bijvoorbeeld dieetgerechten zijn verkrijgbaar. Bovendien zijn speciale menu's en picknick verkrijgbaar. CreditcardsDe volgende creditcards worden in het hotel geaccepteerd: American Express, Visa, Diners Club, JCB en MasterCard.